Level AI 是一家为联络中心提供先进人工智能应用程序的提供商。利用非结构化对话数据构建了一系列 AI 代理来实现质量保证自动化、充当 CX Copilot，并通过深入的生成式 AI 洞察将客户的声音系统化。其产品被 Affirm、Penske、Vista、Carta 等领先品牌使用。
该轮融资总额达到 7310 万美元，由 Adams Street Partners 领投，Cross Creek、Brightloop 和许多 CX 领导者追加投资，Battery Ventures 和 Eniac Ventures 等现有投资者也参与其中。
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